Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

ValoraGlow
Inhaber: Samuele Vincenzo Gallo
Platanenweg 26
71706 Markgröningen
Deutschland

E-Mail: info@valoraglow.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den einschlägigen deutschen Datenschutzvorschriften.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Bei der Nutzung unseres Online-Shops können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer, sofern angegeben oder erforderlich
  • Zahlungs- und Transaktionsinformationen
  • Bestell- und Vertragsdaten
  • IP-Adresse
  • Geräte-, Browser- und Nutzungsinformationen
  • Kommunikations- und Kundenservicedaten

Welche Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt von der jeweiligen Nutzung unseres Online-Shops ab.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für:

  • Durchführung und Abwicklung von Bestellungen
  • Zahlungsabwicklung
  • Versand und Zustellung
  • Kundenservice und Kommunikation
  • Bearbeitung von Widerrufen, Rücksendungen und Reklamationen
  • Betrugs- und Missbrauchsprävention
  • technische Bereitstellung und Sicherheit des Online-Shops
  • Analyse und Verbesserung unseres Angebots
  • Marketing und Werbung nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die betreffende Verarbeitung grundsätzlich erst nach Erteilung dieser Einwilligung.

6. Shopify

Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Im Rahmen der Bereitstellung und Nutzung unseres Online-Shops können personenbezogene Daten durch Shopify verarbeitet werden. Dies betrifft insbesondere Daten, die für die technische Bereitstellung des Shops, die Abwicklung von Bestellungen, Sicherheitsfunktionen und weitere Shopify-Funktionen erforderlich sind.

Soweit Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies nach Maßgabe der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in den Datenschutzinformationen von Shopify.

7. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung können insbesondere folgende Zahlungsdienste beziehungsweise Zahlungsarten eingesetzt werden:

  • Shopify Payments
  • PayPal
  • Klarna
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Kredit- und Debitkartenzahlungen

Bei Auswahl einer Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt beziehungsweise von diesem verarbeitet.

Hierzu können insbesondere Name, Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen, Bestellbetrag, Transaktionsdaten und weitere für die jeweilige Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen gehören.

Für die Datenverarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend dessen Datenschutzbestimmungen.

8. Versand, Fulfillment und Logistik

Zur Abwicklung und Zustellung von Bestellungen können die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an unsere Versand-, Fulfillment- und Logistikpartner übermittelt werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name
  • Lieferadresse
  • Bestelldaten
  • E-Mail-Adresse, soweit für Versandinformationen erforderlich
  • Telefonnummer, soweit für die Zustellung erforderlich

Die Datenübermittlung erfolgt nur, soweit dies für die Bearbeitung und Zustellung der Bestellung erforderlich ist.

9. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls für damit verbundene Anschlussfragen.

Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem jeweiligen Inhalt Ihrer Anfrage.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Online-Shop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch erforderliche Technologien können eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb, die Sicherheit und die grundlegenden Funktionen unseres Online-Shops erforderlich sind.

Analyse-, Marketing- und sonstige nicht erforderliche Technologien werden – soweit gesetzlich erforderlich – erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Ihre erteilte Einwilligung können Sie über die entsprechenden Datenschutz- beziehungsweise Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

11. Meta Pixel und Meta Ads

Wir können Technologien von Meta Platforms, insbesondere das Meta Pixel, für die Messung, Analyse und Optimierung unserer Werbemaßnahmen auf Facebook und Instagram einsetzen.

Hierdurch kann insbesondere nachvollzogen werden, ob Nutzer nach dem Anklicken oder Anzeigen einer Werbeanzeige bestimmte Aktionen in unserem Online-Shop durchführen.

Hierbei können unter anderem technische Informationen, IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über die Nutzung unseres Online-Shops verarbeitet werden.

Der Einsatz erfolgt, soweit gesetzlich erforderlich, nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen widerrufen werden.

12. Google Analytics und Google Ads

Wir können Dienste von Google für die Analyse der Nutzung unseres Online-Shops sowie für die Messung und Optimierung von Werbekampagnen einsetzen. Hierzu können insbesondere Google Analytics und Google Ads gehören.

Dabei können Informationen über die Nutzung unseres Online-Shops, technische Geräteinformationen, Browserinformationen, IP-Adressen sowie Interaktionen mit unserer Website und unseren Werbeanzeigen verarbeitet werden.

Der Einsatz entsprechender Analyse- und Marketingtechnologien erfolgt, soweit gesetzlich erforderlich, nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen widerrufen werden.

13. Newsletter und E-Mail-Marketing

Wenn Sie sich für unseren Newsletter oder andere Marketing-E-Mails anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere von Ihnen freiwillig bereitgestellte Daten für den Versand entsprechender Informationen, Angebote und Aktionen.

Der Versand erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, soweit keine andere gesetzliche Grundlage besteht.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie insbesondere den Abmeldelink in unseren Marketing-E-Mails verwenden oder uns unter info@valoraglow.de kontaktieren.

14. Weitere Marketingdienste

Sofern künftig weitere Analyse- oder Marketingdienste wie beispielsweise TikTok, Pinterest oder spezialisierte E-Mail-Marketing-Dienste eingesetzt werden, erfolgt deren Nutzung nach Maßgabe der geltenden Datenschutzvorschriften und – soweit erforderlich – nur nach vorheriger Einwilligung.

15. Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen der Nutzung einzelner Dienstleister kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb Deutschlands beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Eine solche Datenübermittlung erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen für internationale Datenübermittlungen, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder anderer geeigneter Garantien, soweit diese erforderlich sind.

16. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, soweit keine weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.

17. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@valoraglow.de kontaktieren.

18. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

19. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff und sonstigen Sicherheitsrisiken zu schützen.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, eingesetzte Dienste oder die Datenverarbeitung unseres Online-Shops ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.