Versandrichtlinie

Wir bieten kostenlosen Versand nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz an.

Für Bestellungen innerhalb unseres Liefergebiets berechnen wir keine Versandkosten.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden nach erfolgreichem Zahlungseingang sorgfältig bearbeitet und schnellstmöglich an unseren Versand- und Logistikpartner übergeben.

Die Bearbeitungszeit kann je nach Produkt und Verfügbarkeit variieren.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit hängt vom jeweiligen Produkt, der Verfügbarkeit und dem Lieferland ab.

Die für das jeweilige Produkt voraussichtliche Lieferzeit wird auf der entsprechenden Produktseite angegeben.

Sollte es zu einer wesentlichen Lieferverzögerung kommen, informieren wir Sie, soweit dies möglich und erforderlich ist.

Liefergebiet und Versandkosten

Wir liefern derzeit nach:

  • Deutschland – kostenloser Versand
  • Österreich – kostenloser Versand
  • Schweiz – kostenloser Versand

Lieferungen in die Schweiz

Auch Lieferungen in die Schweiz erfolgen seitens ValoraGlow versandkostenfrei.

Bei der Einfuhr in die Schweiz können jedoch zusätzliche Einfuhrabgaben, Einfuhrsteuern sowie Zoll-, Verzollungs- oder Bearbeitungsgebühren durch Behörden, Versanddienstleister oder andere beteiligte Stellen entstehen.

Diese zusätzlichen Einfuhrkosten sind nicht Bestandteil der von ValoraGlow übernommenen Versandkosten und vom Empfänger zu tragen, soweit sie nicht bereits im Kaufpreis enthalten oder ausdrücklich von ValoraGlow übernommen worden sind.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Sofern für die jeweilige Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie ebenfalls die entsprechenden Tracking-Informationen.

Teillieferungen

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln kann es vorkommen, dass Produkte separat versendet werden und in mehreren Paketen oder zu unterschiedlichen Zeitpunkten eintreffen.

Hierdurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.

Wichtige Hinweise

Bitte achten Sie bei Ihrer Bestellung auf die vollständige und korrekte Angabe Ihrer Lieferadresse.

An Sonn- und Feiertagen kann die Bearbeitung oder Zustellung eingeschränkt sein.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Lieferverzögerungen oder Nichtlieferung bleiben unberührt.

Fragen zum Versand

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand erreichen Sie uns unter:

E-Mail: info@valoraglow.de